
Info
Hoe werkt claimen tijdens de live?
Wil je iets claimen tijdens onze live op TikTok? Superleuk! 😊 Zo werkt het:
-
Koop eerst een claim ticket via onze website of stuur ons een DM op TikTok.
-
Zodra je je ticket hebt, kun je tijdens de live producten claimen.
-
Na je claim sturen we je een betaalverzoek via WhatsApp (06-nummer).
-
Bestel je via de website? Dan ontvang je via daar een factuur met het totaalbedrag van je bestelling.
Zonder claim ticket kun je helaas niet meedoen aan het claimen. Zo houden we het eerlijk en overzichtelijk voor iedereen!
Verzenden
We verzenden al onze pakketten elke donderdag via DHL.
De verzendkosten bedragen €6,45 per bestelling.
of verzekerd verzenden voor 8,95
Woon je in België? Dan verzenden we jouw bestelling via Vinted, zodat het makkelijk en voordelig blijft.
Let op: we verzenden niet internationaal, dus alleen binnen Nederland en België.
Heb je vragen over je verzending? Stuur ons gerust een berichtje!
Wat verkopen we tijdens de live?
Tijdens onze TikTok lives kun je terecht voor superleuke en creatieve producten! Denk aan:
🖊️ Pennen, sleutelhangers, tassenhangers en stylos – en het leuke is: je kunt ze helemaal zelf samenstellen, met of zonder poppetje!
🎨 Af en toe hebben we ook wraps en heattransfers beschikbaar.
📦 Elke maand organiseren we een mysterybox live, vol verrassingen!
🧸 Zo nu en dan starten we pre-orders, bijvoorbeeld voor Labubu outfits, knuffeltjes of knuffel-sleutelhangers.
🎁 En natuurlijk kun je bij ons ook grabbelen voor poppetjes! Soms kun je ook losse poppetjes claimen, maar deze zijn in principe bedoeld voor op pennen, tenzij anders vermeld.
Er is voor ieder wat wils – dus kom gezellig meedoen en laat je verrassen tijdens de live!
Overige informatie
📦 Retourbeleid
We werken met handgemaakte en/of samengestelde producten die speciaal voor jou worden klaargemaakt. Daarom hanteren we geen retourbeleid. Twijfel je ergens over? Stuur ons gerust even een berichtje voor je bestelt of claimt.
💬 Contact opnemen
Heb je vragen of wil je iets overleggen? Je kunt makkelijk contact met ons opnemen via:
-
De website (contactformulier of bericht)
-
Een DM op TikTok
💳 Betaling
Bestellingen kunnen op twee manieren worden betaald:
-
Via een betaalverzoek op WhatsApp (bijv. na het claimen in de live)
-
Of direct via de website, als je daar je bestelling plaatst